« Comment rater la mise en place de son ERP » (Extrait du livre)
De l’utilisation de la bonne métrique
Président : Bien, alors où en sommes-nous de la construction de notre autoroute trans-européenne ?
Directeur du projet : Exactement là où nous devons être.
Président : Parfait ! Vous savez que nous faisons l’inauguration le mois prochain. Combien de kilomètres avons-nous réalisés ?
Directeur du projet : nous avons réalisé 98% des kilomètres prévus.
Président : Excellent ! Que nous reste-il ?
Directeur du projet : Il ne nous reste plus qu’à construire … les ponts et les tunnels…
Président : ???!!!